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Por Marcos Cruz, 13 de Mayo de 2010 | Imprime

Aunque la tecnología RFID va siempre asociada —al menos en estos ámbitos, cosa lógica por otro lado— a peligros sobre la privacidad y la intimidad de las personas, lo cierto es que cuando se descubren las posibilidades de futuro de esta tecnología, es fácil quedar abrumado con las infinitas posibilidades que ésta puede proporcionar en innumerables campos, tanto de ámbito logístico y comercial como de seguridad y comodidad. De hecho, gran parte de las cosas que a menudo nos dejan boquiabiertos y nos ponen los pelos de punta en las películas son posibles gracias a esta tecnología. Sirva esta entrada para des-demonizar esta tecnología… de momento al menos.

Podemos empezar con nuestros “vecinos” los japoneses, que como saben en esto de las tecnologías de película siempre están al pie del cañón. Al parecer, existen ya tiendas de ropa en las que todas las prendas están etiquetadas con tags RFID pasivos, a partir de los cuales la infinidad de aplicaciones que pueden desarrollar es casi infinita. Una de éstas es la instalación de probadores con monitores en los espejos y antenas que interactuan con la ropa, de manera que al detectar la prenda podemos ver en la pantalla una imagen de la misma con toda la gama de colores posibles, todos los accesorios a juego con dicha prenda o incluso el mismo catálogo de la tienda. De esta manera, el cliente desde el mismo probador puede seleccionar lo que quiere probarse y qué tallas, mientras los vendedores, que monitorizan toda la información, les hacen llegar al probador las prendas solicitadas. De esta forma, con llevar una sola prenda al probador se puede salir de él con toda la temporada primavera-verano. Hasta el momento, los resultados han sido satisfactorios, ya que se ha conseguido aumentar la cesta media del cliente y destacarse frente a la competencia. Por supuesto, esto impone requisitos en cuanto al personal disponible para la atención de los probadores, y sería interesante ver esta tecnología en acción en una tienda estilo Bershka un sábado por la tarde.

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